Един сигнал до 112 и минути напрежение: полицаи от Кирково успокояват жена, след като проверяват родителите ѝ

Жителка на Хасково изпраща благодарствено писмо до ОДМВР-Кърджали за реакцията на РУ-Кирково и координацията с ЕЕН 112 след тревога за възрастни хора в село Домище.

В ОДМВР–Кърджали е получено благодарствено писмо от Екатерина Бозова от Хасково. В него тя описва как навременна реакция след сигнал до телефон 112 е предотвратила часове на тревога за възрастните ѝ родители.

Жената благодари за професионализма и оперативността на служители от РУ–Кирково и на екипа на ЕЕН 112. Тя подчертава и човешкото отношение в ситуация, която за семейството ѝ е била критична.

Как започва тревогата

Късно вечерта на 5 август тази година Бозова подава сигнал на тел. 112. Причината е проста, но стряскаща. Тя не успява да се свърже с възрастните си родители. Те живеят в село Домище, община Кирково.

При подобни случаи времето е решаващо. Липсата на контакт може да означава здравословен проблем, инцидент у дома или друго спешно обстоятелство. Затова сигналът е обработен незабавно.

Реакцията на РУ–Кирково

След обаждането е осъществена връзка със служител от оперативната дежурна част на РУ–Кирково. На смяна е бил младши експерт Красимир Карадайов.

По данни от писмото веднага е изпратен патрулен автомобил до село Домище. В екипа са били младши инспектор Венцислав Йорданов и младши експерт Георги Инджов. Те извършват проверка на адреса и установяват, че родителите на жената са в дома си и са в добро здраве.

„Пазители не само на реда, но и на спокойствието“

В писмото си Бозова описва реакцията като пример за бързо вземане на решения и точна координация. Тя акцентира, че поведението на полицаите е било едновременно респектиращо и уважително.

По думите ѝ подобно отношение не се изчерпва с „буквата на закона“. Според нея то показва обществената мисия на МВР и може да върне доверието, че в уязвими моменти има на кого да се разчита.

Жената завършва с благодарност за службата и за това, че полицаите са били „пазители не само на реда, но и на човешкото спокойствие“.

Още новини в категория Новини от Кърджали