НЗОК отвори врати в цялата страна: 43-ма в Кърджали активираха еЗдраве за ден

На 18 май инициативата „НЗОК за теб“ се проведе едновременно във всички 28 РЗОК. В Кърджали фокусът беше върху правата на пациентите и достъпа до електронното здравно досие.

На 18 май 2026 г. Районната здравноосигурителна каса в Кърджали се включи в Национален ден на отворените врати. Събитието е част от кампанията „НЗОК за теб“. За първи път инициативата се проведе координирано и едновременно в цялата страна. Включени бяха Централното управление на НЗОК и всички 28 районни каси.

Посетителите получиха пряк поглед към работата на администрацията. Те научиха как се обработват въпроси и сигнали. Бяха представени и възможностите за електронен достъп до здравна информация. Вратите бяха отворени за граждани, ученици и представители на институции.

Как НЗОК „води“ пациента през системата

В Кърджали директорът на РЗОК д-р Соня Ангелова и ръководители на отдели се срещнаха с ученици от 11 клас. Групата е от СУ „Отец Паисий“. Профилът им е „Биология и химия“.

Екипът представи т.нар. път на пациента. Разяснени бяха стъпките от достъпа до медицинска помощ до правата на здравноосигурените. Обяснени бяха и услугите, които НЗОК покрива и организира. Акцент беше поставен и върху работата с договорни партньори. Това включва комуникацията с лечебни заведения и изпълнители на медицинска помощ.

От РЗОК посочиха и друго. Гражданите не са само „получатели“ на услуги. Те могат да упражняват личен контрол. Могат и да следят какво се вписва в здравните им данни.

еЗдраве на практика: 43 сдвоявания за един ден

В рамките на инициативата беше активирана услуга с партньорството на „Информационно обслужване“ АД. На място се правеше сдвояване на мобилни устройства с приложението „еЗдраве“.

В РЗОК – Кърджали само за деня 43 граждани получиха защитен достъп до личното си електронно здравно досие. От началото на 2026 г. до момента общо 536 души са сдвоили устройствата си. Това е официалната статистика на касата.

Електронният достъп е ключов за информираността. Той дава възможност човек да проверява данни за здравни услуги. Това може да помогне и при съмнения за неточности.

Прозрачност и доверие: какво цели кампанията

Според РЗОК – Кърджали Денят на отворените врати е част от политика за прозрачност. Целта е по-активен диалог с гражданите. Друг приоритет са модерните електронни услуги.

От институцията подчертават, че инициативата трябва да доближи НЗОК до хората. Тя цели и по-висока информираност. Очакването е това да повиши доверието в здравноосигурителната система.

Още новини в категория Новини от Кърджали