Обменът на левове в евро от 1 юли: Ако банките и пощите въведат такси, трябва да ги обявят предварително

Платформата „Ние, потребителите“ алармира за скрити ценоразписи зад QR кодове; БНБ ще обменя безплатно и безсрочно в пет града

В случай че търговските банки и „Български пощи“ ЕАД се възползват от правото си по Закона за въвеждане на еврото и след 30 юни започнат да събират такси за обмен на левове в евро, те са длъжни да ги обявят предварително. Информацията трябва да бъде публична както на официалните им сайтове, така и на видно място в салоните за обслужване на клиенти, напомнят от потребителската платформа „Ние, потребителите“.

Проблемът с „дигиталните“ тарифи и QR кодовете

От платформата обръщат сериозно внимание на една масова и притеснителна практика: все повече търговци и банки премахват хартиените табла и поддържат единствено дигитални ценоразписи, достъпни само през смартфон чрез сканиране на QR кодове в помещенията.

Основателят на „Ние, потребителите“ Габриела Руменова поставя въпроса дали по този начин се изпълнява коректно и добросъвестно законовото задължение за информиране на потребителите:

„В интерес на клиентите е да се запознаят с актуалните условия и такси от вкъщи, преди изобщо да посетят офисите, за да не бъдат изненадани на гишето“, съветва Руменова.

Правила и лимити за обмяна в брой през 2026 г.

Независимо дали от 1 юли финансовите институции ще въведат такси за обмяна в брой или за внасяне на левове по сметка (която автоматично се превалутира), те нямат право да откажат услугата до края на тази година. Тя ще се извършва задължително по официалния фиксиран курс:

За да планирате посещението си, имайте предвид следните законови лимити и условия:

В търговските банки: При суми над 30 000 лв. за една трансакция, банките имат право да изискат предварителна писмена заявка от 3 работни дни.

В пощенските клонове: „Български пощи“ ще обменят пари в населените места, където няма банкови офиси (отказ е възможен само при временна липса на наличност). Дневният лимит за обмен е до 1000 лв. на човек, а в отделни големи клонове – до 10 000 лв., но с предизвестие от 3 до 5 работни дни.

Какво се случва след края на 2026 година?

След 31 декември 2026 г. търговските банки и пощите имат право изцяло да преустановят услугата по обмен на банкноти и монети.

След тази дата единственият сигурен партньор остава Българската народна банка (БНБ). Централната банка ще продължи да заменя левове за евро напълно безплатно (без абсолютно никакви такси или комисионни), без ограничение във времето (завинаги). Освен в София, БНБ ще извършва тази дейност в градовете, където има касови центрове и представителства: Варна, Бургас, Пловдив и Плевен.