БИЗНЕС

Засилени проверки на КЗП за „Черния петък“

02 ноември 2026 преди 1 ч

Търговците, които използват нелоялни практики, са заплашени и от санкции до 50 000 евро; Комисията апелира за внимание при онлайн

В навечерието на традиционната кампания „Черен петък“ Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна мащабни проверки на търговци и онлайн магазини, предлагащи техника, дрехи, обувки и други стоки. Целта е да се гарантира, че обявените отстъпки са реални, а потребителите не биват подвеждани от изкуствено надути цени преди промоциите.

От контролния орган напомнят, че законът предвижда строги санкции за недобросъвестни търговци:

До 50 000 евро глоба за доказани нелоялни търговски практики.

От 400 до 4000 евро глоба за всеки отделен артикул с фалшиво или фиктивно намаление.

Инспекторите проверяват съответствието между предишната и намалената цена, периода на промоцията и спазването на обявените рекламни условия.

Внимание за фалшиви онлайн магазини и измами

Ежегодно след кампанията в КЗП постъпва лавина от жалби от граждани, предоверили се на ненадеждни търговци. От комисията предупреждават, че около „Черния петък“ никнат десетки фалшиви онлайн сайтове, които закриват дейността си веднага след събиране на парите, за да предотвратят връщане на стоката. По тези случаи КЗП работи съвместно с органите на реда.

Как да подадете ефективен сигнал при измама? Ако забележите търговец, който изкуствено вдига цените преди кампанията, за да ги обяви за „масивно намалени“, подайте сигнал към КЗП. За да има ефект разглеждането, приложете:

Точния уеб адрес на онлайн магазина и конкретния продукт.

Скрийншоти (снимки на екрана), показващи ясно цените, рекламните послания и условията на промоцията.

6 важни съвета от КЗП за информиран избор

Без импулсивни покупки: Не купувайте стоки само заради впечатляващия процент отстъпка.
Сравнявайте цените: Проверете какви са офертите за същия продукт в други магазини.
Четете условията: Запознайте се предварително с правилата за доставка и евентуално връщане.
Търсете реални контакти: Проверете дали на сайта има реален физически адрес и телефон (избягвайте мнителни номера от рода на 0987 654 321).
Следете за скрити такси: Уверете се, че крайната цена включва всички допълнителни разходи.
Право на отказ: Помнете, че при онлайн пазаруване имате законова възможност да върнете стоката в 14-дневен срок.